ТОП-5 ошибок, которые говорят о явных проблемах с рекламой. А также руководство, как их найти самостоятельно
Если реклама неэффективна, нужно проверить работу 2-х ключевых элементов: рекламных кампаний и сайта. Проблема всегда кроется в одном из них.
Начнем с рекламных кампаний.
Начнем с рекламных кампаний.
1. Чистота трафика
Вы собрали фразы, по которым хотите показывать рекламу. И думаете, что реклама будет показывать только по ним? Нет.
Яндекс покажет рекламу и по другим запросам, которые могут к Вашему продукту никак не относиться. И таких запросов бывает очень много.
Это самая частая ошибка, из-за которой «сливается» рекламный бюджет.
Чтобы выяснить, по каким запросам показывается Ваша реклама, нужно посмотреть отчет «Поисковые запросы».
Для этого в Директе зайдите в раздел «Статистика» → «Мастер отчетов».
Затем выберите 2 параметра: «Ключевая фраза» (это фразы из рекламной кампании) и «Поисковые запросы» (это запросы, по которым была показана реклама) и нажмите «Применить».
Яндекс покажет рекламу и по другим запросам, которые могут к Вашему продукту никак не относиться. И таких запросов бывает очень много.
Это самая частая ошибка, из-за которой «сливается» рекламный бюджет.
Чтобы выяснить, по каким запросам показывается Ваша реклама, нужно посмотреть отчет «Поисковые запросы».
Для этого в Директе зайдите в раздел «Статистика» → «Мастер отчетов».
Затем выберите 2 параметра: «Ключевая фраза» (это фразы из рекламной кампании) и «Поисковые запросы» (это запросы, по которым была показана реклама) и нажмите «Применить».
Проверьте, чтобы в полученном отчете фразы из поисковых запросов соответствовали ключевым словам. Если увидите фразы, не относящиеся к Вашей тематике, это сигнал, что реклама настроена некачественно.
2. Рекламное объ явление должно соответствовать странице, куда оно ведёт
Разберем на примере. Допустим, пользователь хочет купить новый iPhone. Он вводит запрос в поисковой строке. Видит предложения от магазинов.
Но при переходе по объявлению попадает не на страницу с iPhone, а на Главную страницу интернет-магазина электроники. Здесь собраны все виды техники различных брендов. Где найти iPhone?
Но при переходе по объявлению попадает не на страницу с iPhone, а на Главную страницу интернет-магазина электроники. Здесь собраны все виды техники различных брендов. Где найти iPhone?
Придется ходить по каталогу и искать нужный раздел.
Большинство пользователей предпочтут не тратить своё время. И уйдут с такого сайта. А затем перейдут по следующему рекламному объявлению.
Вывод: обязательно проверьте соответствие текстов объявлений и страниц, на которые они ведут.
Большинство пользователей предпочтут не тратить своё время. И уйдут с такого сайта. А затем перейдут по следующему рекламному объявлению.
Вывод: обязательно проверьте соответствие текстов объявлений и страниц, на которые они ведут.
3. Слишком «широкие» фразы
Контекстная реклама – это всегда про конкретные запросы.
Поясню. Предположим, магазин продает телевизоры LG.
Теперь давайте сравним два запроса, которые пользователи ищут в Яндексе:
- «LG»
- «телевизор LG 55 QNED, 4K Ultra HD».
Стоит ли показывать рекламу по первому запросу "LG"? Что имел в виду пользователь, который ввел этот запрос? Может, он искал микроволновку, посудомойку или вообще хотел узнать историю бренда?
Среди тех, кто ввел в поиске «LG», наверняка есть те, кто ищет телевизоры. Но их доля мизерная. Поэтому стоимость обращения по такому «общему» запросу будет уверенно «сливать» бюджет и не давать результата.
Правило простое: в первую очередь показывайте рекламу по конкретным, а не широким фразам. Именно они приносят обращения и продажи.
Поясню. Предположим, магазин продает телевизоры LG.
Теперь давайте сравним два запроса, которые пользователи ищут в Яндексе:
- «LG»
- «телевизор LG 55 QNED, 4K Ultra HD».
Стоит ли показывать рекламу по первому запросу "LG"? Что имел в виду пользователь, который ввел этот запрос? Может, он искал микроволновку, посудомойку или вообще хотел узнать историю бренда?
Среди тех, кто ввел в поиске «LG», наверняка есть те, кто ищет телевизоры. Но их доля мизерная. Поэтому стоимость обращения по такому «общему» запросу будет уверенно «сливать» бюджет и не давать результата.
Правило простое: в первую очередь показывайте рекламу по конкретным, а не широким фразам. Именно они приносят обращения и продажи.
4.Сайты, где показывается Ваша реклама
Рекламная сеть Яндекса насчитывает более 50 000 сайтов и мобильных приложений.
На многих из них (особенно в приложениях) пользователи случайно кликают на рекламные баннеры. Или делают это намеренно, чтобы поскорее скрыть рекламу.
Зачем платить за клики, которые точно не принесут результата? Такие сайты нужно исключать из своих рекламных кампаний.
Как найти эти площадки: в Мастере отчетов выберите «Название площадки». И смело исключайте показы для всех адресов, которые начинаются с dsp или com.
За долгое время работы я составил список сайтов, которые не приносят конверсий. И исключаю их уже при запуске рекламной кампании.
На многих из них (особенно в приложениях) пользователи случайно кликают на рекламные баннеры. Или делают это намеренно, чтобы поскорее скрыть рекламу.
Зачем платить за клики, которые точно не принесут результата? Такие сайты нужно исключать из своих рекламных кампаний.
Как найти эти площадки: в Мастере отчетов выберите «Название площадки». И смело исключайте показы для всех адресов, которые начинаются с dsp или com.
За долгое время работы я составил список сайтов, которые не приносят конверсий. И исключаю их уже при запуске рекламной кампании.
5. Обучение рекламных стратегий
Работа алгоритмов Яндекса сейчас «заточена» на обучении. Задача специалиста в том, чтобы Яндекс быстрее нашел нужную аудиторию (которая чаще оставляет заказы), и в дальнейшем показывал рекламу похожим пользователям.
Если период обучения прошёл, и кампания не набрала нужного объема данных, дальше нет смысла в работе этой кампании. Обучаться она не будет, но продолжит тратить рекламный бюджет.
Если период обучения прошёл, и кампания не набрала нужного объема данных, дальше нет смысла в работе этой кампании. Обучаться она не будет, но продолжит тратить рекламный бюджет.
На самом деле, тонкостей настройки рекламы в Яндекс Директе гораздо больше. Помимо технических моментов, нужно учитывать особенности бизнеса и ниши, в которой Вы работаете.
Теперь поговорим о том, как увеличить поток заказов и звонков кратно – в 5-10 раз.
Теперь поговорим о том, как увеличить поток заказов и звонков кратно – в 5-10 раз.